Pullai
PROPUESTA COMERCIAL

CRM Comercial Inteligente
para Aumentar sus Ventas

Vigahome
Marzo 2026
Ver Propuesta

La Oportunidad

Sus datos ya existen. El valor está en activarlos.

Vigahome tiene una base de clientes valiosa en Shopify y Zoho, pero hoy esa información está dispersa, sin segmentar y sin generar acciones comerciales concretas. Cada día que pasa sin activar esos datos es una venta que no ocurre.

Datos Dispersos
Inteligencia Comercial

Lo que está en juego

Cada uno de estos puntos representa ingresos que hoy no se están capturando:

01

Clientes que no vuelven

Sin visibilidad sobre quién compró, cuándo y qué, es imposible generar recompra ni detectar clientes en riesgo de irse.

02

Campañas genéricas

Enviar el mismo mensaje a todos los clientes desperdicia presupuesto y quema la relación. No todos necesitan lo mismo.

03

Decisiones sin datos

Sin métricas claras de ticket promedio, valor de vida del cliente o probabilidad de compra, las decisiones comerciales son a ciegas.

04

Oportunidades invisibles

Cross-selling, upselling, carritos abandonados y clientes VIP no identificados: todo eso es dinero que se pierde cada día.

La Solución

Un CRM Comercial Inteligente que conecta sus datos, identifica oportunidades y ejecuta acciones que generan ventas reales.

Conocer a cada cliente

Segmentación inteligente que identifica quiénes son sus mejores clientes, quiénes están en riesgo y quiénes tienen potencial de compra.

Activar campañas efectivas

Campañas de email y WhatsApp dirigidas al segmento correcto, en el momento correcto, con el mensaje correcto.

Medir lo que importa

Dashboards ejecutivos con KPIs claros: ticket promedio, valor de vida del cliente, probabilidad de recompra, rendimiento de campañas.

Automatizar con IA

Agentes inteligentes que sugieren acciones, detectan oportunidades y ejecutan tareas comerciales de forma autónoma.

Lo Que Va a Tener

Una plataforma completa que transforma datos en acciones comerciales concretas. Cada vista del CRM está diseñada para responder una pregunta de negocio y facilitar una decisión.

01

Vista Ejecutiva

Panel de control con los KPIs más importantes del negocio: ingresos, ticket promedio, clientes activos, valor de vida del cliente y rendimiento de campañas. Todo en una sola pantalla.

KPIs en tiempo real Tendencias Top clientes
02

Segmentación Inteligente

Clasificación automática de clientes en segmentos accionables: campeones, potenciales, en riesgo y perdidos. Con análisis de cohortes y probabilidad de compra individual.

Segmentos RFM Cohortes Hot leads
03

Vista Cliente 360°

Perfil completo de cada cliente con historial de compras, recomendaciones de productos, oportunidades de venta cruzada y la siguiente mejor acción comercial a ejecutar.

Next best action Upselling Recompra
04

Motor de Campañas

Gestión completa de campañas de email y WhatsApp con medición de rendimiento, A/B testing y detección automática de cuándo una campaña se agota.

Email & WhatsApp A/B Testing ROI por campaña
05

Agentes de IA

Asistentes inteligentes que analizan el comportamiento de clientes, generan sugerencias de productos, lanzan campañas y crean alertas proactivas de oportunidades.

Descuentos inteligentes Alertas Automatización
06

Retención y Tendencias

Monitoreo continuo de clientes en riesgo con probabilidad de abandono, análisis de tendencias y acciones automáticas de recuperación antes de que sea tarde.

Churn prediction Recuperación Tendencias
Shopify
Zoho

Conectado directamente a sus fuentes de datos actuales. Sin migrar nada, sin cambiar procesos.

Resultados Esperados

No se trata de tecnología por tecnología. Cada funcionalidad está diseñada para impactar directamente en el resultado comercial.

+Recompra

Clientes que vuelven

Identificar el momento exacto para contactar a cada cliente con el producto correcto, aumentando la frecuencia de compra.

+Ticket

Compras más grandes

Cross-selling y upselling inteligente que sugiere productos complementarios basados en el comportamiento real de compra.

-Churn

Menos clientes perdidos

Detección temprana de clientes en riesgo con acciones automáticas de retención antes de que se vayan a la competencia.

+ROI

Campañas rentables

Dejar de gastar en campañas genéricas y concentrar la inversión en los segmentos con mayor probabilidad de conversión.

Cómo Lo Hacemos

Un proceso estructurado en 3 meses que asegura que cada entrega genera valor desde el primer día.

Fase / Actividad
Mes 1
Diagnóstico
Mes 2
Construcción
Mes 3
Activación
1. Diagnóstico de datos y estrategia
2. Integración Shopify + Zoho
3. Segmentación y modelos
4. Desarrollo CRM + Dashboards
5. Campañas y agentes IA
6. Marcha blanca y ajustes
Estrategia
Datos
Modelos
Desarrollo
IA
Activación
01

Mes 1 — Diagnóstico e Integración

  • Auditoría de datos existentes en Shopify y Zoho
  • Definición de KPIs comerciales clave con el equipo de Vigahome
  • Conexión segura a las fuentes de datos
  • Primera segmentación de clientes y hallazgos iniciales
02

Mes 2 — Construcción del CRM

  • Desarrollo de dashboards ejecutivos y vista cliente 360°
  • Motor de segmentación inteligente y modelos predictivos
  • Configuración del motor de campañas (email + WhatsApp)
  • Primeros agentes de IA operativos
03

Mes 3 — Activación y Optimización

  • Marcha blanca con el equipo comercial y de marketing
  • Lanzamiento de primeras campañas segmentadas reales
  • Ajustes de usabilidad y precisión de modelos
  • Entrega final y capacitación al equipo

Inversión

Un modelo diseñado para alinear nuestros intereses: primero construimos la herramienta, luego crecemos juntos con los resultados.

Fase de Desarrollo

Meses 1 al 3
Inversión Mensual 15 UF + IVA

Incluye:

  • Diagnóstico completo de datos y estrategia comercial
  • Integración con Shopify y Zoho
  • Desarrollo completo del CRM con dashboards
  • Segmentación inteligente de clientes
  • Motor de campañas (email + WhatsApp)
  • Agentes de IA para acciones comerciales
  • Capacitación al equipo
Total Fase Desarrollo: 45 UF + IVA

Fase de Crecimiento

Post-Entrega
Comisión sobre ventas 5% de las ventas generadas por el CRM

Incluye:

  • Mantención y soporte continuo de la plataforma
  • Optimización permanente de modelos y campañas
  • Nuevos agentes de IA según necesidades
  • Evolución de dashboards y reportería
  • Acompañamiento estratégico al equipo comercial

Nuestros incentivos están alineados: ganamos cuando Vigahome vende más.

Modelo Win-Win: La fase de desarrollo tiene un costo fijo y acotado. La fase de crecimiento es 100% variable: si el CRM genera ventas, compartimos el éxito. Si no, no hay costo adicional.

Por Qué Pullai

No somos una agencia de marketing ni una fábrica de software. Somos especialistas en convertir datos en resultados comerciales.

01

Experiencia en Retail

Hemos desarrollado soluciones de inteligencia comercial para empresas de retail con integración a Shopify, MercadoLibre y Falabella. Conocemos el negocio.

02

CRM con IA ya probado

Tenemos una plataforma CRM propia con agentes de IA operando en producción. No partimos de cero: adaptamos lo que ya funciona.

03

De datos a decisiones

Nuestro core es Data Science, Data Engineering y Analytics. No solo construimos dashboards: diseñamos la inteligencia detrás de cada número.

04

End-to-End

Desde la conexión a sus datos hasta el dashboard final con IA integrada. Un solo equipo responsable, sin intermediarios.

Industrias donde hemos generado impacto

Retail & E-commerce
SaaS & Hotelería
Headhunting & RRHH
Inversiones Inmobiliarias
Marketing Digital
Customer Experience
Servicios Legales
Análisis Corporativo

Visión a Futuro

El CRM es el punto de partida. Una vez operando, las posibilidades de crecimiento son amplias.

Integración con DeFontana

Conectar el inventario para anticipar quiebre de stock y alinear campañas con disponibilidad real de productos.

Predicción de Demanda

Modelos predictivos que anticipen qué productos van a necesitar reposición y cuáles tienen potencial de crecimiento.

Inteligencia de Precios

Análisis de elasticidad de precio para optimizar márgenes sin perder clientes sensibles al precio.